電腦圖書1998
每到歲末年初,人們往往要總結(jié)一年的收獲與遺憾。一方面是感慨,感慨時光流逝,市場無情;而另一方面是展望與期待,期待來年機遇更多、運氣更好一些。
回首1998年的科技圖書出版業(yè),市場整體上似乎比較平淡,沒有多少“轟動效應(yīng)”。計算機圖書成了市場上既不可多得也特別搶眼的一道風(fēng)景線,而這其中有不少熱點值得圈點和冷靜反思。
引人注目的旋風(fēng)
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明,1998年估計全國新出版電腦圖書6000余種,全國200多家出版社參與電腦圖書的出版,占全國現(xiàn)有出版社總數(shù)的1/3多。
電腦圖書出版業(yè)進入“快車道”可追溯到1993年,當(dāng)時隨著信息技術(shù)的加速發(fā)展,讀者迫切需要最新的電腦技術(shù)知識,電子工業(yè)出版社等出版社率先走出國門,通過版權(quán)貿(mào)易方式大批量地直接從美國引進電腦圖書,在國內(nèi)快速翻譯、出版、發(fā)行,由于引進的圖書內(nèi)容新
穎、實用性強,在市場上引起了很好的反響;同時,電子、清華等社及時調(diào)整選題結(jié)構(gòu),把電腦圖書作為主要的經(jīng)濟增長點,從此電子、清華等社的圖書銷售額一直保持30%以上的增長,在科技出版界和IT界刮起了一股“旋風(fēng)”。1995年以后,人民郵電出版社、中國水利
水電出版社、機械工業(yè)出版社等陸續(xù)加入競爭,1998年起許多出版社包括一些老牌大社紛紛跟進,形成了目前圖書市場上更為強勁的電腦圖書“旋風(fēng)”。
1998年電腦圖書高速發(fā)展,其最主要的原因有以下兩個方面:
1.隨著知識經(jīng)濟的來臨,計算機等信息技術(shù)已逐步走出“象牙塔”,成為大眾需要掌握的通用技術(shù)和基本技能,電腦圖書的讀者群也隨之不斷擴大,同時讀者的需求日趨多樣化,從而電腦圖書市場的容量不斷擴大;
2.在整個出版業(yè)“不景氣”的大背景下,受電子、清華旋風(fēng)的影響和郵電、機工順利切入市場的鼓舞,許多出版社紛紛調(diào)整選題方向,希望計算機圖書能成為自己新的經(jīng)濟增長點,期望在計算機圖書市場上占有一席之地。
市場風(fēng)景線
回顧與重新審視1998年計算機圖書市場上的一些熱點,我們能否有新的感悟?
年初,計算機圖書工作室異軍突起,標(biāo)志著計算機圖書創(chuàng)作走向職業(yè)化。到目前,僅北京地區(qū)就有近80家大大小小的計算機圖書工作室。工作室參與選題策劃、組稿、編寫甚至編輯、排版,由于力量強、速度快,深受視出書速度和規(guī)模效應(yīng)為生命線的計算機圖書出版商的青睞。但一些工作室只顧速度而忽視質(zhì)量、選題重復(fù)而且變相一稿多投、漫天要價、運作不規(guī)范、個別還有買賣書號的現(xiàn)象等。這些問題也讓一些出版社“心中不是滋味”。
4月,電子出版社成立圖書策劃開發(fā)部,試行圖書策劃與策劃編輯制。其實,在其他經(jīng)濟活動領(lǐng)域,策劃早已不再時髦與新鮮,但這次還是引起了里里外外不大不小的議論或震動。1998年內(nèi)有近20家科技出版社成立了專門的策劃組織,還有一些出版社正在籌備之中。
5月,昆明圖書訂貨會,機工出版社精心策劃,出其不意,碼洋直線上升,躍居同行第一,從此圈內(nèi)就有了“機工黑馬”之說。看來,不論是老手還是新兵,只要準(zhǔn)備充分、運作手法出新,就會取得預(yù)料不到的效果。
6月,受國民經(jīng)濟宏觀環(huán)境和亞洲經(jīng)濟危機的影響,整個出版界大喊市場疲軟,而計算機圖書一枝獨秀,幾家大社仍保持了一定的增幅,讓出版界一些同行“眼紅”。
7月,化工出版社的《軟件村》100種圖書上市,隨后交通出版社也陸續(xù)推出了《融會貫通計算機系列叢書》40多種。
此外,年銷售碼洋5億的高等教育出版社1998年一直在躊躇滿志籌劃大規(guī)模進入電腦圖書領(lǐng)域。1999年必有一番重頭戲要唱。
許多出版社尤其是一些老牌大社把計算機圖書作為了自己新的經(jīng)濟增長點,準(zhǔn)備一搏。其切入市場的主要策略基本都是“上規(guī)模、系列化”。
8月,許多出版社的計算機圖書退貨開始猛增,據(jù)悉,有多家出版社的計算機圖書退貨到年底已超過1000萬元大關(guān)。大量的退貨只是一個信號,計算機圖書出版高速發(fā)展,而市場消化能力如何,這值得許多正在大干快上的出版社正視。
9月,清華、電子社聯(lián)手轟轟烈烈地組織全國大聯(lián)展,兩家主要競爭對手?jǐn)y手,這在中國的科技出版界甚至整個出版界可能還是頭一回。聰明人明白,這是一個競爭的時代,更是一個合作的時代,強強聯(lián)合,顯然有利于自己品牌的增值、規(guī)范與引導(dǎo)市場等等,最后兩家都是贏家。
11月,8家由大中型軟件企業(yè)組建的電子出版社經(jīng)新聞出版署批準(zhǔn)成立,正式走入電子出版行列。他們可以出版、經(jīng)營多媒體光盤以及盤配書,企業(yè)辦社,經(jīng)營機制、技術(shù)力量和資金設(shè)備等方面都占有明顯的優(yōu)勢,而對希望公司來說成立北京希望電子出版社更是如虎添翼。對沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟模式的一些出版社同行來說,如何迎接新的挑戰(zhàn)?
還是在這個月,IT傳媒界的領(lǐng)頭羊《計算機世界》報一期竟破例7個8開專版,來討論計算機圖書市場;隨后,人們發(fā)現(xiàn),《中華讀書報》從12月2日起開辟了“電腦書城”專刊,成為全國唯一的電腦圖書專刊。引起媒體如此注目,中國的出版業(yè)中恐怕只有計算機圖書獲此“厚愛”。
12月11日起,北京中關(guān)村的科利華公司投巨資運作《學(xué)習(xí)的革命》一書。暫不論其是否“醉翁之意不在酒”,但其宣稱的20多種圖書銷售渠道、30多種宣傳方式,全方位、立體式、高投入、高風(fēng)險的大手筆運作,還是給人耳目一新的感覺。
市場之格局
在業(yè)界,計算機圖書市場的格局也是許多人常常津津樂道的永恒話題,已有“三足鼎立”、“四駕馬車”等多種說法。倘若再進一步細分,又可以分出“兩個超級大國、三家第二集團和一批第三梯隊等”。
超級大國:電子社和清華社。1998年計算機圖書銷售碼洋超過1億元的只有清華和電子社,郵電、機工和希望公司也都在5千萬元以上。從出書規(guī)模和發(fā)行碼洋來看,電子、清華、郵電、機工社和希望公司的相對領(lǐng)先地位無容置疑,但領(lǐng)先者并不等于領(lǐng)導(dǎo)者。
除了市場規(guī)模、資金實力等表征實力的因素外,作為一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,起碼還應(yīng)該具備以下幾個條件:首先,市場激烈競爭的時代,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有左右產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢,電子社、清華社具有其他出版社不可比肩的人才優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢;其次,領(lǐng)導(dǎo)者能為整個產(chǎn)業(yè)撐起價格空間,也就是以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)為產(chǎn)業(yè)界定價格分布。近幾年電子、清華社無論是圖書定價、發(fā)行折扣還是引進版權(quán)的版稅率等事關(guān)行業(yè)健康發(fā)展的問題上,都非常規(guī)范和自律,應(yīng)該說為其他社的發(fā)展提供了發(fā)展環(huán)境,否則價格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)和版稅戰(zhàn)早已不可避免,可能市場也早已混亂;第三,不斷創(chuàng)新并能領(lǐng)先的出版策略與運作機制,從外版書的批量引進,到全國圖書聯(lián)展,到策劃機制的運行,等等,在計算機圖書市場的發(fā)展過程中,到了關(guān)鍵之處,每每都是電子等社先走一步,大多數(shù)出版社是先觀察、后跟上。
第二集團:郵電、機工社和希望公司。它們都具有較大的出書規(guī)模和發(fā)行碼洋以及靈活的市場操作手段,短期內(nèi)其他出版社要想超過它們,得付出十倍的努力和不菲的代價。
第三梯隊:科學(xué)、水利水電、成電、西電等出版社,1998年其計算機圖書發(fā)行碼洋都在2千萬以上,他們的圖書在某些領(lǐng)域形成了自己的特色。
除此之外,還有一大批在市場上其計算機圖書尚不成氣候的出版社,在這個行列,幾乎每時都有新面孔出現(xiàn)。
若從選題特點來看,這幾家計算機圖書出版大戶各具特色,各有千秋。電子社圖書的主要特點是全面規(guī)劃,全方位、多層次出版,體現(xiàn)了“新、全、專”,而清華社以大學(xué)計算機教材見長,郵電的圖書主要集中在中、初級的實用類和普及類圖書,其圖書的實用性是讀者
公認的,機工以技術(shù)和開發(fā)類圖書引人矚目,希望公司的圖形圖像類圖書形成了自己的特色。
市場時時在變,誰都想成為“超級大國”,能否如愿,就要看自己的綜合實力、付出的努力和市場的機遇了。不斷變化、重新組合排隊是必然的。
反思市場的震撼
電腦圖書出版業(yè)高速發(fā)展,市場空前繁榮;但我們也應(yīng)該冷靜地看到,由于市場、部分出版者和部分作者的不成熟,目前業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了許多不諧之音,如果說這些問題可能毀了市場,這并不是語破天驚。
專業(yè)人士認為,目前電腦圖書出版業(yè)中最為突出的問題是:
(1)大量電腦圖書選題重復(fù)出版尤其是低水平重復(fù)出版,一些熱點選題過于集中和“泛濫”,導(dǎo)致圖書市場呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性“疲軟”。例如,大約60-70%的電腦圖書是圍繞Microsoft公司軟件產(chǎn)品的普及性讀物,市場上關(guān)于Windows98和Word97等主題的圖書粗略統(tǒng)計就有300多種。究其原因,部分參與計算機圖書出版的出版社缺少計算機專業(yè)人才,缺少市場研究和策劃,一味“跟風(fēng)”、追“熱點”,有的出版社發(fā)展策略定位在數(shù)量的盲目擴張,從而無法超越對市場的盲從,無法搞清市場的本質(zhì)需求與變化趨勢,其選題難免低水平重復(fù)。
(2)有些圖書內(nèi)容平庸,有的甚至粗制濫造或文不對題,倉促出爐,“蘿卜快了不洗泥”。有的出版社選擇作者把關(guān)不嚴(yán),從而造成少數(shù)圖書編、譯質(zhì)量不高。例如,有的普及類圖書中大量的專業(yè)術(shù)語讓讀者產(chǎn)生云里霧里不知所云的感覺,蹩腳的語言晦澀難懂,甚至個別書錯誤百出。另一個突出的現(xiàn)象是,一些圖書面貌千篇一律,缺少創(chuàng)新,例如有關(guān)應(yīng)用軟件普及類的圖書,70%以上的圖書都是軟件菜單功能的說明。長此以往,讀者難免失去信心和耐心。
(3)編校質(zhì)量差成為一大公害。少數(shù)出版社由于沒有健全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和專業(yè)人才,一味追求出書速度,其圖書編校質(zhì)量比較差,讀者怨聲載道。
(4)從宏觀角度看,電腦圖書市場上缺少既符合讀者的需求又富有新意的精品尤其是原創(chuàng)精品。精品意識雖然逐漸深入人心,但真正的精品書市場上還太少。我國計算機裝機量不下2000萬,而許多電腦圖書的印數(shù)僅僅5、6千冊。
急功近利者,最終會砸了自己的牌子,同時也將損害整個市場的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
精品與品牌的魅力
精品是一個綜合指標(biāo),它包括正確的導(dǎo)向、符合市場的需求、富有新意、一流的質(zhì)量,等等。從市場的角度分析,精品圖書的意義在于:
1.解決競爭力問題。過去幾年中計算機圖書市場的高速發(fā)展,主要靠市場的拉動,目前市場已逐步從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,讀者對絕大多數(shù)計算機圖書都有較大的挑選余地。面對成熟的讀者群,誰有精品圖書誰才能走在眾多的競爭對手前面。
2.解決市場需求問題。從現(xiàn)狀可以預(yù)測,在今后一段時間內(nèi),計算機技術(shù)領(lǐng)域中沒有大的熱點,相應(yīng)地,圖書市場也不會有大的熱點。在波瀾不驚的圖書市場中,只有精品圖書才能有效刺激讀者消費,創(chuàng)造較大的市場需求。
而精品在市場中最直接的表現(xiàn)形式就是品牌。市場行銷理論告訴我們,消費者對熟知的名牌容易認同和接受,品牌意味著消費者對名牌理念的認同;而另一方面,企業(yè)的經(jīng)營方式從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然,市場經(jīng)濟中只有品牌才會帶
來超額利潤。目前品牌效應(yīng)在計算機圖書市場上的主導(dǎo)作用日漸明顯。許多書店訂貨時以清華、電子、郵電、機工的圖書為主,少量添加其他社的精品書和獨到的圖書,這已是眾所周知的“秘密”。
因此,今后計算機圖書市場制勝的法寶將是“品牌”,若誰仍把市場策略定位為“上規(guī)模、搶速度”,無疑于玩賭博游戲。
1999,新的一頁
1999年將是計算機圖書市場發(fā)展關(guān)鍵而微妙的一年。
1999年計算機圖書市場比較明朗的幾個特征是:繁榮與過剩共存,競爭趨于艱難而“殘酷”,風(fēng)險增大。目前電腦圖書市場的競爭已經(jīng)步入十分激烈的競爭狀態(tài)。充分競爭的結(jié)果就是“勝者通吃”(the-winner-take-all)的結(jié)局,即勝者獲取全部,敗者一無所有,這是技術(shù)發(fā)展與市場成熟兩相結(jié)合的必然。計算機圖書出版業(yè)與其他IT產(chǎn)業(yè)一樣,具有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點,IT技術(shù)更新快,市場瞬息萬變,對從業(yè)者在人才、質(zhì)量、信息、市場反應(yīng)速度和經(jīng)濟實力等方面要求較高。在美國,電腦圖書的出版主要集中于Macmillan公司、McGraw-Hill公司、Sybex公司、John&Wiley&Sons公司、ITP公司、IDG公司、Microsoft Press等幾家公司。在國內(nèi),清華、電子等幾家出版社已形成了較大優(yōu)勢和自己的品牌,而定位不準(zhǔn)、沒有特色,專業(yè)人才、技術(shù)、信息等等方面處于弱勢的出版社將無法獲得更大的發(fā)展空間。預(yù)計群雄逐鹿的局面將不會再長久存在,市場將會相對集中和規(guī)范。
另外,計算機圖書市場近幾年積累下來的一些問題將會更進一步凸現(xiàn)出來,如一些出版社的退貨將會進一步加大,某些出版社計算機圖書的庫存也可能會超出其承受能力,甚至有的出版社可能會遇到圖書滯銷積壓、資金周轉(zhuǎn)困難等問題。不能排除降價大戰(zhàn)或折扣大戰(zhàn)的
爆發(fā)。當(dāng)然,誰若率先挑起價格大戰(zhàn),賠本賺吆喝,則敗走麥城的將肯定不止是一兩家出版社。
對于正準(zhǔn)備投入力量,欲在計算機圖書市場上全力一搏或急于擴大計算機圖書出版規(guī)模的出版社來說,應(yīng)該清醒地看到,電子、清華、郵電、機工等社最初快速發(fā)展的條件已不復(fù)存在,目前計算機圖書市場發(fā)生了很大的變化。先讓我們回顧這幾家出版社成功的機遇與策略:
電子、清華1993年批量引進外版書加速發(fā)展,1995年后戰(zhàn)略重點從外版書轉(zhuǎn)向原創(chuàng)精品書的培育,進一步鞏固了自己的“龍頭地位”,形成了自己的品牌。
郵電社1995年從引進臺灣的普及類電腦圖書起步,以低定價和精美的封面設(shè)計切入市場,1997年形成規(guī)模。
機工社從1997年開始,以合資公司的形式大量引進外版翻譯圖書,1998年形成氣候,其切入市場的成功有兩個重要因素:一是當(dāng)時市場上面向計算機開發(fā)與研究人員的高層次圖書尚有空當(dāng),而機工社及時抓住了機遇,第二是大規(guī)模和西蒙與舒斯特公司合作,依靠西蒙與舒斯特公司的選題、市場經(jīng)驗和高水平的策劃,打開了市場局面。
而目前電腦圖書已由“相對短缺”狀況變?yōu)椤敖^對過剩”狀態(tài),讀者日益成熟,電腦圖書市場由“賣方市場”變?yōu)椤百I方市場”;另外,1999年IT業(yè)沒有太多的熱點,因而計算機圖書市場相應(yīng)地將比較平穩(wěn)甚至說是平淡。
1998年新介入計算機圖書市場的一些出版社,許多出版社到年終成效平平,甚至有的“啞巴吃黃連,有苦說不出”,事實已證明了這些問題。
另一方面,競爭將導(dǎo)致市場調(diào)整、重組與創(chuàng)新活動,將驅(qū)動電腦圖書市場沿著結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提高、組織創(chuàng)新的路徑發(fā)展。而出版人目前要做的是,在日益細分的市場需求中準(zhǔn)確定位,營造精品,形成特色。
值得欣喜的是,一些有遠見的業(yè)內(nèi)人士已開始冷靜思考,一些出版社已經(jīng)在“悄悄”地調(diào)整機構(gòu)和工作模式,以更貼近市場。電子社已把“出精品、樹品牌”作為工作策略,扎扎實實地在控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、增加效益方面“練內(nèi)功”。
當(dāng)然,要想在激烈競爭的計算機圖書市場中保持持續(xù)、快速、穩(wěn)步發(fā)展,出版社還需解決更深一層問題:一是勇于突破傳統(tǒng)的出版觀念;二是不斷探索、完善能夠真正適應(yīng)市場經(jīng)濟的出版機制,如選題運作機制、經(jīng)營機制、管理機制、激勵機制等等。