營銷下沉VS出版下沉
中國新聞出版報(bào)
廣西師范大學(xué)出版社副社長兼副總編 姜革文
2004-11-22
“營銷下沉”,就是將營銷重心由批發(fā)變?yōu)榱闶邸⒆優(yōu)樽x者; “出版下沉”,就是將選題策劃重心由出版社的駐地變?yōu)橹髁ψ髡呷Φ鸟v地;教育類的圖書出版下沉,往往又使產(chǎn)品貼近了消費(fèi)圈。營銷下沉與出版下沉共同特點(diǎn),是加快速度:信息交流的速度、出版周期或者是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的速度。速度決定成本,成本決定企業(yè)的盈利和生存。
出版下沉的普遍出現(xiàn),緣于出版業(yè)贏利模式的變化。首先,過去強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì),以教育類圖書為例,動(dòng)輒幾百種上千種。某一個(gè)出版社的品種齊全,容易形成連帶訂賃和銷售,大投入,高產(chǎn)出。隨著教育理念的改變,這樣的經(jīng)營路子越走越窄,必須轉(zhuǎn)向:品種越全,庫存、退貨的壓力越大,風(fēng)險(xiǎn)越高。出版社必須重視投入和產(chǎn)出的效益,效益優(yōu)先,規(guī)模退位。其次,過去的市場是散點(diǎn)式的,每個(gè)省都有出版社的代理,有了市場就有利潤, “寧可讓利潤不肯讓市場”曾經(jīng)是一句響亮的口號(hào)。散點(diǎn)式的營銷以批發(fā)為重心。現(xiàn)在,有市場不一定有利潤,如果市場占有率很高而庫存和退貨同樣很高,利潤就會(huì)被消解,甚至變成負(fù)數(shù),所以,重要的不是跑馬圈地,不是散點(diǎn)出擊,重要的是重點(diǎn)市場的穩(wěn)定出擊。重點(diǎn)市場的推進(jìn)在營銷上一般以零售為重心。所以,出版下沉更加容易實(shí)現(xiàn)營銷下沉。
1997年,廣西師范大學(xué)出版社開始遭遇大規(guī)模退貨,1998年,出版社討論出版下沉的問題,1999年在北京購置房產(chǎn),2000年成立北京貝貝特公司,接著又成立了廣州、南京、廣西、上海四家貝貝特公司。出版以公司的形式下沉以后,給營銷下沉帶來了變數(shù)。
出版下沉的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的:一是渠道短了,更容易做到渠道下沉。比如,北京公司的策劃的社科圖書,在北京的零售銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大大增多,出版社如果不在北京成立公司,直接服務(wù)如此多的零售店幾乎是不可能的;二是市場的信息反饋速度加快:今年11月在南寧舉辦東盟博覽會(huì),廣西貝貝特利用在南于的優(yōu)勢,更加容易找到產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的生長點(diǎn);三是市場影響擴(kuò)大了,公司所在地,出版社的晶牌影響明顯提升;四是為出版社可持續(xù)發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。對(duì)于出版社來說,最可寶貴的,是摸索了一套經(jīng)驗(yàn),形成了幾支隊(duì)伍,自我裂變?yōu)榧瘓F(tuán)雛形。
缺點(diǎn)也是顯而易見的。出版社出現(xiàn)了多個(gè)營銷中心:每一個(gè)公司都有自己的營銷隊(duì)伍,每個(gè)書店進(jìn)書需要和多個(gè)中心聯(lián)系、設(shè)立多個(gè)戶頭。進(jìn)貨、銷售反饋、退貨三個(gè)環(huán)節(jié)都加大了書店的工作量。因?yàn)楹茈y溝通到每一個(gè)書店的每一個(gè)環(huán)節(jié),還很容易把事情弄混:比如大量的退貨全部到了出版社的本部。
然而,出版下沉從比較經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度是有比較優(yōu)勢的。現(xiàn)在,行政管理層面在政企分開,出版層面在轉(zhuǎn)制,渠道層面在股份化,中國的出版業(yè)站在一個(gè)歷史的拐點(diǎn)上。出版社的出版下沉,無疑是這個(gè)拐點(diǎn)上的亮點(diǎn)。